Brückenbauer für Sozialwesen: Experte für digitale Lösungen und Kundenbedürfnisse (m/w/d) 80–100%

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die komplexen Anforderungen im Sozialwesen tiefgehender analysiert und die Bedürfnisse der Nutzer mit technischem Verständnis verbindet. In dieser spannenden Rolle bist Du die Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Entwicklungsteam und sorgst durch präzise Spezifikation und kundenorientierte Kommunikation dafür, dass innovative Lösungen erfolgreich umgesetzt werden.

Aufgaben

• Erfassung und Analyse von fachlichen Anforderungen im Sozialwesen unter Berücksichtigung interkantonaler Regelungen
• Durchführung von Workshops und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu verschiedenen Anspruchsgruppen
• Dokumentation und Spezifikation der Anforderungen für die technische Umsetzung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Begleitung von Softwareeinführungen
• Vertretung der entwickelten Lösungen bei Kund:innen durch Präsentationen, Schulungen und Support

Anforderungen

• Fundierte Erfahrung im Bereich Sozialwesen mit Kenntnissen zu gesetzlichen Aufträgen und interkantonalen Bestimmungen
• Hohe IT-Affinität, sicherer Umgang mit komplexen Datenbanken und Softwarestrukturen; idealerweise Erfahrungen als Super-User oder in der Software-Einführung
• Ausgeprägte Fähigkeit, proaktiv und ergebnisorientiert zu arbeiten
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Motivation, die Digitalisierung in Behörden mitzugestalten und qualitativ hochwertige Lösungen sicherzustellen

Diese Position bietet die Chance, mit Deinem Fachwissen und Engagement eine bedeutende Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung im Sozialbereich zu übernehmen und aktiv Veränderungen zu bewirken.