Strategische Kundenführung im IT-Umfeld: Account Manager:in mit Technikfokus gesucht

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale Ansprechperson für Kunden im Bereich IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen tätig ist. In dieser Rolle gestalten Sie aktiv die Betreuung und Beratung von Unternehmen in der Deutschschweiz, mit besonderem Fokus auf modernste Cloud-Technologien und Managed Services. Dabei verbinden Sie Ihre technische Fachkompetenz mit verkäuferischem Geschick, um individuelle und zukunftsorientierte IT-Konzepte zu entwickeln und umzusetzen. Ihr Beitrag hilft Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben und nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden zu IT-Infrastruktur, Cloud-Produkten und Microsoft-Technologien
• Erarbeitung und Präsentation maßgeschneiderter IT-Lösungen
• Eigenverantwortliche Angebotserstellung und Begleitung von Vertragsabschlüssen
• Vertrauensvolle Kundenbetreuung als Single Point of Contact in der Deutschschweiz
• Aktive Pflege und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen (Cross- & Upselling)
• Neukundenakquise sowie Mitwirkung bei Ausschreibungen
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
• Mitgestaltung von Strategieworkshops und Budgetplanungen
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit zusätzlicher Qualifikation im Vertrieb oder Sales
• Fundierte Erfahrung in der Beratung von IT-Infrastrukturlösungen, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen
• Ausgeprägtes Verkaufstalent mit technischer Affinität und hoher Kundenorientierung
• Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Professionelles und überzeugendes Auftreten mit Verhandlungssicherheit
• Empathische und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B von Vorteil

Dieser Job bietet die einmalige Chance, in einem zukunftsorientierten Umfeld mit innovativen Technologien zu arbeiten und dabei den entscheidenden Unterschied für Kundenunternehmen zu machen – eine ideale Position für Fachleute, die technische Lösungen mit einer starken Kundenbeziehung verbinden möchten.